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                16年专注电商 咨询实施一体化
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                商城运营方案

                方案概述

                零售业包括了百货商店、连锁超级市场、仓储式商场、专业店、便利店多种形态。过去都一直以线下销售为主,随着网络购物行为的普及,近来沃尔玛、苏宁、国美等大型零售业逐步开办线上销售业务,连ag亚游集团官网科技周边的人人乐、海雅百货业也开始了线上销售业务。零售业开办网上商城已成为一种趋势。而同时,如何发展在线业务、如何增加线上销量、如何组织线上运营和推广资源成为当前线上业务发展的主要需求。ag亚游集团官网科技针对零售业的网站运营方案正是为此提供。

                面临问题

                缺乏电子商务整体规划

                很多企业对电子商务的认识只局限于建一个企业网站,或者开一家网店,仅把它当成一个新的销售渠道或者是消化库存的通道。这样的经营战略与那些把电子商务当作自己命脉的企业或者像凡客诚品那样的平台运营商相竞争,在一开始就输在了起跑线上;

                缺乏电子商务运营经验

                电子商务对传统行业来说,是一个比较陌生的领域,电子商务的运营管理方式与传统实体商业经营存在着很大的不同;

                企业内部各部门缺乏协作

                企业建立电子商务部门,新部门与既有部门之间的协作成了大问题。

                另外,还包括:缺乏专业的电子商务人才,自营电子商务平台成本大。

                方案总体思路

                ag亚游集团官网“运营服务”包括:

                扩展优势销售品:根据渠道特点,研究业务适配关系、丰富渠道产品。

                提升销售能力: 拓展渠道资源,建立管理支撑体系,全面提升销售能力。

                客户化服务界面:以用户为中心,优化服务界面和平台体验流程。并根据用户的生命周期提供个性化服务。

                扩大渠道知晓度: 发挥数字渠道的个性、互动、交流、分享的特性,丰富网络营销的手段,加大网络推广的力度。

                搭建价值评估体系:加大对电子渠道运营过程、客户满意、运营效能的监控。

                方案价值

                为零售业企业开辟新的销售渠道;

                为零售业企业理顺线上销售思路;

                提高线上销售的成功率;

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